26-12-2020 21:30 - Somelec met en ligne, sans frais, un numéro pour ses clients, afin de signaler les pannes d’urgence

Somelec met en ligne, sans frais, un numéro pour ses clients, afin de signaler les pannes d’urgence

Adrar-Info - Somelec met en ligne, sans frais, un numéro pour ses clients, afin de signaler les pannes d’urgence.

La société nationale d’électricité, "Somelec", a annoncé qu’elle a mis en ligne un numéro sans frais, ouvert en permanence, pour signaler toute panne d’urgence au réseau électrique ou toute panne de service.

La société demande à ses clients de la contacter via le numéro 80001414, leur signalant que le personnel de la réception reçoit leurs appels, au numéro susmentionné, sept jours sur sept et à vingt quatre heures sur vingt quatre (7/7/24/24).

Source : https://mourassiloun.com/

Traduit par Adrar info



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Source : Adrar-Info (Mauritanie)
Commentaires : 2
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Commentaires (2)

  • clean clean (H) 27/12/2020 12:34 X

    Ce numéro ne sera jamais fonctionnel , c juste un effet d’annonce. Les appels seront sans réponse à l’image du numéro de téléphone mis à la disposition des citoyens dans le cadre de la riposte COVID 19. Personne ne répond aux appels , triste pays des vents , de chameaux (***) qui n’ont aucune notion de service public ou d’intérêt général

  • touensy1958 (H) 27/12/2020 10:42 X

    Bonjour

    Nous reconnaissons que c'est une etape pour signaler les pannes mais nous souhaitons plus pour :

    1-Pour la simulation des factures qui est en panne depuis plusieurs mois.

    2-Pour la signalisation des erruers de releves dont le redressement penalisent et prend beaucoup de temps .

    3-Vous propose en temps que Expert Agree dans les domaines electricite et informatique de remplacer la releve habituelle des compteurs par un scanning des compteurs avec refrence compteur avec un telephone cela limitera de maniere efficace la fraude .

    Merci pour votre comprehension